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Les standards de la qualité et du service
La compagnie de croisières «Chervona Ruta » analyse les souhaits des clients et améliore constamment le niveau du service en créant toutes les conditions pour un excellent repos des touristes. Le contrôle permanent de la qualité se fait à tous les niveaux en commençant par la cuisine et le service à bord du bateau et en finissant par le programme excursionnel et les transferts.
Tous les salariés de notre compagnie sont choisis par notre propre service de ressources humaines. Les meilleurs sont embauchés après une sélection serrée. Chaque service suit systématiquement une formation appropriée, le tout pour satisfaire les clients les plus exigeants.
Tous les chefs des services ont une très grande expérience du travail. Ils organisent habilement et à un haut niveau la vie à bord des bateaux ainsi que les visites en escales. Chaque membre de l’équipage et l’équipe des hôtesses-accompagnatrices de la compagnie «Chervona Ruta» savent parfaitement mettre en valeur leur connaissances et tout le savoir-faire pour que votre séjours soit inoubliable et éclatant.
Nous oeuvrons pour une détente inoubliable de nos clients
La compagnie de croisières «Chervona Ruta» fait des efforts pour assurer le meilleur niveau du service et du confort pour chaque client. Nous sommes très fiers des lettres que nous recevons de nos nouveaux clients et de nos habitués. Vos messages témoignent de votre satisfaction de l’ensemble des prestations.



