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Fragen und Antworten
Wie buche ich eine Kreuzfahrt?
Auf unserer Webseite finden Sie ein Bestellformular. Bitte füllen Sie dieses aus und senden Sie es an uns.Wie kann ich für die Fahrt bezahlen?
Die Bezahlung kann bargeldlos oder in Cash erfolgen.(Bitte beachten Sie, dass Bankschecks nicht als Zahlungsmittel akzeptiert werden). Bei Buchung einer Reise erhalten Sie von uns per Fax oder E-Mail eine Rechnung über eine 20%ige Anzahlung, die unsere Bankverbindung beinhaltet. Nach Erhalt der Anzahlung senden wir Ihnen die Bestätigung sowie die Rechnung für den Restbetrag, der spätestens zwei Wochen vor der Kreuzfahrt eingezahlt werden muss, zu. Die endgültige Abrechnung kann an Bord des Schiffes am Tag der Einschiffung in bar (nur in ukrainischen Griwna !!!) oder per Kreditkarte (Visa, Master Card) erfolgen.
Gibt es eine Anzahlung für die Buchung?
Ja, bei der Buchung einer Reise bitten wir um eine 20%ige Anzahlung. Im Falle einer Stornierung der Reise wird dieser Betrag nicht zurückerstattet.Welche Dokumente sind für die Einreise in die Ukraine nötig?
Seit dem Jahr 2005 brauchen die Bürger der EU, der USA und Kanada für die Aufenthaltsdauer von bis zu 3 Monaten kein Einreisevisum mehr. Sie müssen jedoch einen Reisepass mitführen, der noch mindestens 6 Monaten nach Ihrer Reise gültig ist.Für Reisende anderer Länder: Wenden Sie sich bitte an die Botschaft oder das Konsulat der Ukraine in Ihrem Land, um zu klären, ob ein Einreisevisum verlangt wird. Falls dieses benötigt wird, stellen wir Ihnen gerne eine offizielle Einladung für die Visaerteilung zur Verfügung.
Wie lauten die Adressen der Bahnhöfe?
Adressen:Kiew: Poschtovaja Ploschadj, 3 (Metro “Postplatz”) - Flusshafen
Odessa: Str. Primorskaja, 6 - Seehafen
Wann beginnt und endet die Betreuung von Touristen auf dem Schiff?
Die Betreuung der Touristen an Bord des Schiffes beginnt um 16:00 Uhr (oder 2 Stunden vor Abfahrt des Schiffes). Am Tag der Ausschiffung muss die Kabine bis 10:00 Uhr geräumt werden. Wenn Sie vor 16:00 Uhr nach Kiew/Odessa kommen, oder aus Kiew/Odessa nach 10:00 Uhr abfahren, können Sie Ihr Gepäck an Bord in unserem Gepäckraum abstellen. Dieser Service ist für unsere Kunden gratis.Die erste Dienstleistung auf dem Schiff ist das Abendessen am Tag der Einschiffung, die letzte, das Frühstück am Tag der Ausschiffung.
